La educación vive un proceso de profunda transformación, más allá de que utilicemos plataformas o herramientas digitales, es la manera en que docentes y estudiantes viven, comprenden y construyen la experiencia educativa. A través de mi desarrollo profesional, he sido testigo de cómo la tecnología ha modificado la forma de enseñar, de aprender, de participar, de comunicar, incluso de cómo se entiende el sentido del aula.
Es por ello, que al hablar de transformación educativa mediada por tecnología va más allá de hablar de digitalización. Significa reconocer que las interacciones, las dinámicas de poder, las formas de acceso al conocimiento y los roles tradicionales en el aprendizaje se están redefiniendo de manera continua y acelerada.
Comprender estas transformaciones desde una mirada pedagógica, es vital, ya que, si nos quedamos con la superficie más bien técnica, estaremos perdiendo el foco de lo esencial: la experiencia humana de aprender.
1. La tecnología como un nuevo espacio educativo
Uno de los cambios más evidentes es que la tecnología dejó de ser un recurso auxiliar para convertirse en un espacio educativo en sí mismo. Hemos transitado del uso de herramientas tecnológicas a habitar entornos digitales donde podemos construir comunidad, se producen aprendizajes y se articulan experiencias formativas completas.
Las características de estos espacios modifican la experiencia tradicional del aula, entre otras cosas, permiten que la comunicación adquiera una mayor flexibilidad, los tiempos de aprendizajes se amplían y distribuyen y la interacción ya no está determinada por la presencialidad.
El desafío está en diseñar adecuadamente la experiencia educativa, incluyendo acompañamiento y reflexión pedagógica.
2. Cambios en el rol docente
El uso de tecnología ha transformado la identidad y la práctica docente, pasamos de ese profesor centrado en la transmisión de contenidos a uno que es más bien un articulador, un mediador, un facilitador y diseñador de experiencias.
Frente a este nuevo escenario, el docente debe poder seleccionar herramientas tecnológicas que estén alineadas a sus resultados de aprendizaje, facilitar procesos de interacción, incluso de co-creación entre sus estudiantes, además de asumir el desafío de gestionar entornos de aprendizaje híbridos, que pueden resultar más complejos si no entendemos que este proceso requiere tiempo, formación y sobre todo apoyo institucional.
En este escenario, como CFRD, hemos aprendido que el acompañamiento es vital para el docente, ya que así logra percibir la mediación tecnológica como una oportunidad para innovar y mejorar el proceso de enseñanza.
3. Estudiantes activos y desafiados
Actualmente los estudiantes mediante el uso de tecnología no solo reciben contenidos, los buscan, los comparan, los integran, los repiensan, incluso los producen en diversos formatos.
El uso de tecnología les proporciona nuevas oportunidades, como aprendizajes más personalizados, ya que pueden repetir, profundizar o ampliar los contenidos. Es más, en una sociedad en que se promueve la inclusión, la tecnología contribuye a que los contenidos se entreguen en formato multimodal, audiovisual e interactivo, tomando en cuenta la diversidad de estudiantes, los ritmos en el aprender y los desafíos de enseñar en esta realidad.
Ahora bien, lo anterior supone en si una oportunidad formativa, ya que no todos los estudiantes tienen las habilidades que se requieren para ser autónomos digitales. Se deben considerar herramientas que apunten a la autorregulación, al manejo de plataformas, desarrollo del pensamiento crítico, técnicas y organización del estudio; aun cuando se les señale como nativos digitales, se les debe alfabetizar en lo digital. La máxima en este caso es aminorar la brecha digital, más allá del acceso a la tecnología, trascender a que la tecnología sea una herramienta de empoderamiento y no se constituya en un elemento más de exclusión.
4. ¿Cómo seguimos avanzando?
La transformación de la experiencia educativa mediada por tecnología es posible en tanto la calidad pedagógica y la interacción ocupen un lugar central. Además, para que esta transformación sea sostenible, coherente y pedagógicamente sólida, a través de los años en el CFRD hemos definido como principios orientadores que debemos:
a) Diseñar experiencias, no solo cursos: Debemos focalizar en el aprendizaje, no en la herramienta. La tecnología es un medio, no un fin.
b) Fortalecer competencias digitales pedagógicas: Desarrollar capacidades para planificar pedagógicamente su integración en el aula, para que sea un recurso al servicio del aprendizaje.
c) Asegurar accesibilidad e inclusión: Diseñar para la diversidad desde el inicio, teniendo en cuenta que la idea es disminuir la brecha, no generar nuevas desigualdades.
d) Acompañar a los docentes: El apoyo de equipos profesionales es clave para potenciar el trabajo académico.
e) Construir comunidad: Generar presencia docente, acompañamiento continuo, y comunicación clara para disminuir la sensación de aislamiento en entornos virtuales.
f) Explorar nuevos modelos: Apostar por modelos híbridos flexibles que amplían las posibilidades de interacción y aprendizaje.
A modo de conclusión, la mediación tecnológica está transformando profundamente la experiencia educativa, en diferentes ámbitos, roles, dinámicas, expectativas y posibilidades del proceso en sí. Teniendo presente que debemos abordarla con criterio pedagógico, diseño instruccional y acompañamiento, para que así se amplíen las oportunidades de aprendizaje, democratizar el acceso al conocimiento y posibilitar la creación de experiencias significativas tanto para quien aprende, como para quien enseña.
